Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου – Σοφία Αθηνά
1) Πληροφορίες σχετικά με τη Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων και τα Στοιχεία Επικοινωνίας του Υπεύθυνου
1.1 Χαιρόμαστε που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας. Παρακάτω θα σας ενημερώσουμε για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική σας ταυτοποίηση.
1.2 Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τον ιστότοπο αυτόν σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι η Σοφία Αθηνά, domain: https://sophiathina.com, email: info@sophiathina.com
1.3 Για λόγους ασφαλείας και προστασίας της μετάδοσης προσωπικών δεδομένων και άλλου εμπιστευτικού περιεχομένου (όπως παραγγελίες ή αιτήματα), ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL ή TLS. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση αναγνωρίζεται από το “https://” και το εικονίδιο του λουκέτου στον browser σας.
2) Συλλογή Δεδομένων κατά την Επίσκεψη στον Ιστότοπό μας
Κατά την απλή ενημερωτική επίσκεψη (χωρίς εγγραφή ή υποβολή στοιχείων), συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που ο browser σας μεταδίδει στον server μας, όπως:
-
Σελίδα που επισκεφθήκατε
-
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
-
Όγκος δεδομένων που μεταφέρθηκε
-
Πηγή/αναφορά (referrer)
-
Browser που χρησιμοποιήθηκε
-
Λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιήθηκε
-
Διεύθυνση IP (πιθανώς ανωνυμοποιημένη)
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) για τη διασφάλιση της σταθερότητας και λειτουργικότητας του ιστότοπου. Δεν πραγματοποιείται περαιτέρω χρήση ή διαβίβαση εκτός εάν υπάρχει υποψία παράνομης χρήσης.
3) Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Ορισμένα διαγράφονται με το κλείσιμο του browser (session cookies), ενώ άλλα παραμένουν αποθηκευμένα ώστε να αναγνωρίζουν τον browser σας. Αυτά μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα (π.χ. IP, τοποθεσία, προτιμήσεις).
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Σημειώστε ότι αυτό μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
4) Επικοινωνία
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας ή email, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την απάντηση στο αίτημά σας.
Νομική βάση:
-
Άρθρο 6(1)(στ) GDPR (έννομο συμφέρον)
-
Άρθρο 6(1)(β) GDPR (συμβατικά ζητήματα)
Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις επιλυθεί το αίτημα, εκτός εάν ισχύουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.
5) Λογαριασμοί Πελατών και Επεξεργασία Παραγγελιών
Τα δεδομένα που παρέχετε για τη δημιουργία λογαριασμού ή για την παραγγελία σας επεξεργάζονται σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(β) GDPR. Μετά την ολοκλήρωση της σύμβασης, τα δεδομένα μπλοκάρονται έως τη λήξη των νομικών περιόδων διατήρησης.
6) Χρήση Δεδομένων για Διαφημιστικούς Σκοπούς
6.1 Newsletter
Αποστέλλουμε newsletter μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (double opt-in). Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή.
6.2 Υφιστάμενοι Πελάτες
Μπορούμε να σας στείλουμε προσφορές παρόμοιες με τις προηγούμενες αγορές σας εκτός αν αντιταχθείτε. Μπορείτε να εξαιρεθείτε οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας email στο info@sophiathina.com
7) Επεξεργασία Παραγγελιών
Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο σε παρόχους logistics και πληρωμών, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(β) GDPR.
8) Υπενθυμίσεις Αξιολόγησης
Με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να σας στείλουμε υπενθύμιση αξιολόγησης της αγοράς σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR).
9) Πρόσθετα Κοινωνικών Δικτύων (Shariff)
Χρησιμοποιούμε κουμπιά για Facebook, Instagram και Google+ μέσω της τεχνολογίας Shariff ώστε να αποτρέπεται η απευθείας διαβίβαση δεδομένων χωρίς αλληλεπίδραση.
10) Online Marketing
Χρησιμοποιούμε:
-
Google Ads Conversion Tracking
-
Facebook Pixel (με συγκατάθεσή σας)
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies μέσω του www.aboutads.info ή των ρυθμίσεων του browser.
11) Web Analytics
Χρησιμοποιούμε Google Analytics (με ανωνυμοποίηση IP) αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση μέσω του plugin: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
12) Retargeting / Εξατομικευμένη Διαφήμιση
Χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως το Facebook Pixel και το Google Remarketing μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR).
13) Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Διατηρείτε το δικαίωμα:
-
Πρόσβασης στα δεδομένα σας (Άρθρο 15)
-
Διόρθωσης (Άρθρο 16)
-
Διαγραφής (Άρθρο 17)
-
Περιορισμού επεξεργασίας (Άρθρο 18)
-
Φορητότητας (Άρθρο 20)
-
Ανάκλησης συγκατάθεσης (Άρθρο 7(3))
-
Εναντίωσης στην επεξεργασία (Άρθρο 21)
-
Υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων
14) Διάρκεια Αποθήκευσης Δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις νόμιμες φορολογικές και εμπορικές περιόδους διατήρησης και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.